Mountfield

KATASTROFÁLNÍ ZKUŠENOST na této pobočce. Objednala jsem si vánoční světýlka - po 20 minutách hledání na prodejně mi je přinesli zabalené v potravinové folii bez krabice - prý jim to takto poslali. To bych ještě pochopila, ale po "otevření" doma jsem světýlka rozmotávala asi hodinu. Profesionalita vypadá opravdu jinak.

Matrace dobry, jen kdyby me pan prodavac nelhal do oci, ze Mountfield nebude me cislo vyuzivat k zasilani propagacnich sms, ktere me id te doby otravuji..

Na této pobočce katastrofa. Po konzultaci s jedním vedoucím jsme se rozhodli objednat vířivku. Jenže on neměl čas,tak nám jí paní, která neuměla s programem,objednala. Prý do tří dnů přijede. Čekáme a vidíme na eshopu, že jsou k mání. Ok, voláme na linku. Sděleno, že si tam máme jet. Na prodejně lež, že poslali zprávu. Doma zjištění, že nám paní objednala jinou. Volání na linku, prý dávám do systému,aby vám prodejna okamžitě zavolala. Tři dny žádná reakce. Vířivku jsme si nechali nakonec tu špatně objednanou. Na prodejně jsme ještě chtěli koupit příslušenství,ale když jsme se ptali dalšího vedoucího, proč nám nezavolali, tak arogance neskutečná, odešli jsme. Ještě před vchodem křičel na jiného pána,jestli chce ukrást nůž že sekačky,tak mu přinese klíč. Ten se mu snažil vysvětlit, že se jen chtěl kouknout, jaký nůž má koupit, že ten svůj zapomněl doma od jejich sekačky. V Táboře a v Mostě vždy úžasný lidičky.

Slušný výběr všeho možného nejenom pro zahrádkáře

Loni zakoupena sekačka, použita až letos a přestal fungovat pojezd. V servisu úplně úžasný borec opravil přímo na místě. Mohu jen doporučit. Úžasný přístup.

Olomoucký servis - nikdy jsem se nesetkal s tak protivným prodavačem/servisákem (vedoucí servisu Jiří Stoják). Pán se stále díval do počítače a neodpovídal ani na moje otázky. Při převzetí vadné baterie a dokonce i vadné nabíječky mnou vyloženě pohrdal. Kdy můžu očekávat výměnu věcí nebo kdy mi bude věci vyměněny jsem se taky nedozvěděl ani informativně. Už si v Mountfieldu nikdy nic nekoupím!

Nákup ok,vždy něco vyberete.Pozor ale na servis.Takové chování od chlapíka za pultem(Olomouc),jsem ještě nezažil.Ve výsledku na dílně moc neumí a tak posílají na externí servis.Celková cena nikdy nesedí s předpokladem ani zdaleka,bez predchozí konzultace.Reklamační si s vámi vytře p.del a kolikrat hraje mrtvého brouka.Když vidím jejich reklamu,přepínám na první dobrou.