HECHT – specialista na zahradu (Opava)

Příjemná obsluha, skvělý servis. Pan prodavač ( škoda že nevím jméno) mi ještě po odchodu zavolal protože jsem ztratila na parkovišti peněženku. Poctivých hodných lidi je málo a jeden pracuje v Hechtu v Opavě. Klobouk dolů a velké díky. Snad bude ta jejich pila tak dobrá jako PAN prodavač. 😂😂😂😂 deset hvězdiček

Z hechtu mám motorovku, sekačku a křoviňák už 2 roky vše benzínové a vše funguje, personál milý, ale po zkušenosti mého bratra bych nekoupil elektrické čtyřkolky a motorky. Prodávají je s půl roku starými bateriemi které jsou zdegradované. Nevydrží ani hodinu provozu a nevymění je ani na záruku.

Bohužel kvalita provedení sekaček jde razantně dolu. před 4 lety, když ještě Hechtovské sekačky byly brané jako zboží neznáme neznačkové garážové firmy, jsem si na doporučení fakt dobrého servisu v Kozmicích, jsem koupil Hecht 5530 XR. Mašina to byla fakt kvalitní, dostala zabrat a ročně pokosila cca 3 hektary plochy i přesto že byla určena jen na malé zahrady. Letos jsem si koupil HECHT 5556, tedy sekačku stejné třídy, její řemeslné provedení je děsné, chybí ochranné kryty převodu pojezdu, v čistící zóně jsou hroty ostrých vrutů, takže hrozí poranění při jejím čištění, svary jsou nedokončené a nezabroušené, a kosila jen hodinu a pak jela do servisu. Bohužel stejné jako s kvalitou zboží to jde z kopce s kvalitou lidí pro firmu pracujících. Když jsem před dvěma měsíci sekačku v Opavské prodejně kupoval tak indián co mi ji prodával se hnusně vyjádřil o svém zaměstnavateli, bral jsem to jako že neschopný floutek si stěžuje že musí pracovat, nicméně jsem se mýlil, těchto lidí je víc, například neochotný vedoucí zmíněné prodejny, zásobovačka a expedientka z dceřiné společnosti Hecht Motors. Proto dávám jen jednu hvězdu, před 4 lety by ale dostali všech 5.

Tady už nikdy více. Na prodejně chodí několik prodavaču a předstírají práci. Zákazníku si nikdo nevšímá a když jsme jednoho mladšího oslovili s dotazem na zboží-odpověď! A co mám říkat? Čumí to na vas jak těle a je vidět jak je otrávený ze ho obtěžuji. Chtěli jsme tam nechat pres 30 litru ale očividně nemaji zajem.

Velice příjemná obsluha, výborně nám poradili, na místě jsme přehodnotili svůj výběr online a spolehli se na zkušenosti a odbornost prodejce.urcite rádi znovu přijedeme.

Neni dobre.Mladi synci kteri jsou vpraci jen proto ze musi byt.Kdyz jsem chtel zbozi mlady me odceknul ze proste nemaj pritom na internetu jsem kontroloval dostupnost a bylo skladem na prodejne.Celou situaci abych se nevytocil zacharnil SPRAVNY CLOVEK NA SVEM MISTE jejich vedouci chlap bez vlasu kolem 50ky.Okamzite jednal volal rozvozci ktery stahl po ceste zbozi a celej problem vyresil do 5ti min.Za me velka pochvala a firma HECHT by si mela takoveho vedouciho v Opave vazit.Co se tyce kvality zbozi no tak bouzel po trech tydnech se rozpadlo ale zaruka uznana a pila opravena.

Tak bohužel i já musím přidat negativní recenzi kdy jsme chtěli vrátit křoviňák který nevydržel ani hodinu sekání hned jsme reklamovali a že nechceme tento výrobek, že si připlatíme a koupíme jiný bylo nám zděleno, že nelze odstoupit od smlouvy a jedině, že by jsme kupovali přes eshop to jako vážně?!!!!!takže budeme pravidelně chodit a reklamovat věc která nefunguje a kterou nechceme protože jsme ztratili v ní důvěru....toto chování takové firmy jsme nečekali a ztratili jsme v ní důvěru!!!!!