AP Servis

Špatná zkušenost. Po objednání opravy mikrovlnné trouby, mi technik zavolá den před návštěvou, že nemá náhradní díl a že mám štěstí že tam nepřijel a nenaúčtoval mi výjezd. Poté už se nikdo neozval. Edit: Ozvali se po cca 3 týdnech.

Žadna komunikace !!! po pozariučne oprave mýčky dostala jsem od technika montažni list co neni daněvym dokladem. Obratila jsem emailovou formou na podporu s žadosti o vystaveni faktury pro naši účetnictvi. Bylo mne sdeleno že žadost byla predana účetni a ta mne pošle fakturu. Za tyden nic jsem ne dostata tak napsala znovu. Nove sdeleni "zaurguji účetni" a za se nic tyden.Znovu jsem napsala a už žadnu odpoved nedostala z podpory . Za nekolik dnu jsem dostala zpavu od jich účetni že Montažni list je zjednodušený daněvý doklad. A to je vše!!! ... Tohle první servis který mne odmita výstavit fakturu na žadost ... celkove to trva už 1,5 mesice.... 3 hvezdičky za rýchlu opravu mýčky

Dodání servisního dílů pro myčku Whirlpool proběhlo naprosto v pořádku. Termín dodání seděl s termínem objednavky na webových stránkách. Náhradní motor naprosto v pořádku v lepší kvalitě než originální díl. Montáž a funkce bez problémů. Příště nákup opět u Vás. Děkuji

Servis myčky proběhl v pořádku, vše bylo řádně opraveno. Chování a jednání technika vůči nám, konkrétně p. Libora Šmídka nebylo slušné. Potřeboval jsem platit kartou, ale technik platbu odmítl (bez upozornení předem) ačkoliv servis má platbu kartou i hotově. Při snaze se domluvit byl opět nepříjemný a dohadoval se jak se mnou po telefonu, tak i s přítelkyní, která byla přítomna u opravy. Ačkoliv nám bylo na centrále sděleno, že nám technik vystaví QR kód, nestalo se tak a technik nás tak donutil k vybrání peněz ve vzdáleném bankomatu. Službu doporučit mohu, ale pana technika rozhodně NE!

Prodejci byli nápomocní a vstřícní. Zakoupený díl, který ne zcela vyhovoval, ochotně vyměnili. Opravdu jsem byla až překvapena jejich přístupem.

Koupila jsem zde košík na příbory do myčky Whirlpool. Bohužel po půl roce se začal drolit. Už mám druhý kus v krátké době a stejný problém. Psala jsem slušně do firmy, že bych chtěla výrobek reklamovat. Dostala jsem arogantní odpověď, že na toto se reklamace neuznává a jsem jediná, která má s výrobkem problém.

Tento servis mi být doporučen spolecností Whirpool na opravu pračky. Datum opravy sjednán velmi rychle. Po asi hodinové prohlidce pračky, technik sdělil,že se jedná o velmi drahou opravu,která se nevyplatí. Nefunguje komunikace mezi řídící jednotkou a HDK. Vyfakturoval celkem 2035,-Kč včetně 120,- za parkování. Nebyl u nás ani hodinu a 60,- min.na ulici před naším domem stojí 30,- Kč. Jiný opravář nám za týden pračku opravil za 200,- prý běžná oprava. Do společnosti AP servis jsem napsala, nikdo se mi však dodnes neozval, nevysvětlil jejich nevědomost, drahé parkování, ani se neomluvil . Za mne velmi neprofesionální. Hamižné