Husqvarna STIHL STIGA A - PARTNER s.r.o.

Něco tak příšerného jsem dlouho nezažil. Ponižující chování obsluhy a naprosto přemrštěná cena opravy motorové pily - běžné pročištění karburátoru za 1900 Kč, tj. téměř polovinu ceny nového stroje. Na účtence najdete velmi bizarní až surreálné položky, například "kontrola funkčnosti motorové pily (tj. nastartování) - 170 Kč" a podobně. Pokud jste masochisti a rádi utrácíte 3-4násobek obvyklé ceny za úděsný servis, je to místo přesně pro vás. Never ever again.

Této prodejně bych se raději vyhnul obloukem. Personál je nekompetentní. Když chcete od nich radu, tak ze zákazníka udělají tupce, chovají se arogantně. Ceny dílů jsou přemrštěny (vzduchový filtr na křovinořez, který se dá běžně pořídit za cenu okolo 50 Kč si nestyděli říct 221Kč). Navíc většinu dílů, i když je to klasický spotřební materiál mají na objednání s dlouhými čekacími lhůtami. Byl jsem tam naposled a díly jsem si radši objednal na internetu za více jak poloviční ceny.

SERVIS - POZOR Dneska mne čekalo celkem překvapení. Na opravu stará pila Husqvarna. Pán mě zhruba oznámil co by to mohlo být za závadu podle toho jak jsem mu popsal chování. Pak jsem se dozvěděl, že se na ni podívají, ale to stojí 600,- v případě že ji nebudu chtít od nich opravit. A rozhodně ji prý nebudou skládat dohromady. Takže si ji odnesu v pytlíku. Nebo v krabici. Tohle není podle mne chování kvalitního servisu.

Takže bacha na ně!!! Proti obchodu nic, poradí s výběrem, vše v pořádku. Ale servis je partička obyčejných zlodějů!! Radím vyhnout se obloukem i pokuď máte zakoupenou věc v záruce. Na prodejně zakoupenou motorovou pilu (jsem spokojen) v záruce jsem si šel po roce seřídit. Pánové mi po týdnu zavolali, že je potřeba nový motor (udajně zadřený) a oprava 7500 kč protože jsem tam nalil čistý benzín. Což jsem vyloučil a pilu si vzal zpět za poplatek 600 kč za diagnostiku. Nechal seřídit u konkurence, s tím že pile nic není a už jsem s ní něco nařezal.Takže pokuď se nechcete nechat okrást..nechodit! A myslím že tohle budu ještě řešit přímo s obchodním partnerem protože s takovou drzostí jsem se ještě nesetkal.

Moji starou sekačku opravili během pár dní i když původně tvrdili dva týdny a cena byla velmi dobrá. Děkuji za kvalitní služby.

Široký sortiment zahradní techniky, příjemné prostředí, ochotný personál, ceny by mohli být nižší, ale za kvalitu se hold platí, i když osobně preferuji jinou značku.

Zatím jen dvě návštěvy prodejny. Vše je o lidech - prodavač 2x zaujal svým přístupem. Opravili mi i to, u čeho jsem očekával kompletní výměnu - nabídli mi levnější variantu. Tj. zatím jen pozitivní zkušenost, doporučuji.