Krajská zdravotní, a.s. - Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem, o.z.

Dnešní zkušenost s dětskou pohotovostí v 🇨🇿Ústí nad Labem byla naprosto skvělá. Okamžitě nás přijali, bez zbytečného čekání, vše proběhlo rychle, profesionálně a s lidským přístupem. Personál byl velmi příjemný, ochotný a milý, vše nám srozumitelně vysvětlili a syn byl pečlivě vyšetřen – naštěstí je vše v pořádku. V Sassari na 🇮🇹Sardinii, kde žijeme trvale už 20 let, máme s pohotovostí bohužel zcela opačné zkušenosti. I v akutních případech, jako je například zašití hlavy, tam běžně čekáme i 10 hodin, aniž bychom byli okamžitě ošetřeni. O to víc si vážím přístupu dětské pohotovosti v Ústí nad Labem. Děkuji celému týmu za jejich profesionalitu, lidskost a skvěle odvedenou práci. Takto má zdravotní péče vypadat,děkuji 🇨🇿❤️🇮🇹Gabriela Hranacova #ustinadlabem

Již od malička jsme naučený, že sanitku voláme při neočekávaném zhoršení zdravotního stavu pacienta, závažném úrazu, nebo jiného poškození zdraví. Nad faktem, že ústecký urgent tedy řekne osobě, která má náhlou blokádu krční páteře a omezenou bolestivou mobilitu, že na tohle se nevolá sanitka, mi zůstává rozum stát. Ještě navíc, když jste ji před odvozem do nemocnice v jejím domově podali ochotně infuzi proti bolesti. Čekající pacienti v nemocnici se o ni následně starali lépe, než personál, když ji uklidňovali a nabízeli kapesníky. Nakonec ji tedy byl položen onen dotaz, proč si volá sanitku, a bylo ji řečeno, že ji, cituji, nemají jak pomoci, a poslali ji s velice omezenou pohybovou schopností domů. Což je dost daleko od Masaryčky, takže se nejedná o zdraví prospěšnou procházku, navíc, když je pacientka v takovém stavu. Pokud máte takový problém vykonávat zdravotnickou práci, a při testu z lékařské etiky jste měli spíše štěstí než znalosti, doporučuji vykonávat jinou pracovní činnost. A díky Bohu, že se nejedná o mou osobní zkušenost, ale stačilo mi tomuhle přihlížet a jen se modlit, aby se mi nic nestalo a nebylo by tedy nutné tuto nemocnici navštívit kvůli vlastnímu zdravotnímu stavu.

Ahoj. Ležim na Redukční a plastické chirurgii. Sestřičky na tomto oddělení jsou úplně supr. Lékaři ať je to paní doktorka a nebo pan doktor úplně skvělé. Primář je kapacita. Pokud se někdo chystá na abdomioplastiku do Masaryčky do Ul tak sem každopádně .Velké díky sestrám ,vrchní sestře a všem lékařům ,kteří se o mě starají. Děkuji Štáfkova

Manželka rodila pokaždé v této nemocnici, a vždy jsme měli skvělou zkušenost. A teď naposledy, pod vedením porodní asistentky Emy, vše proběhlo naprosto skvěle. Ema nám vše vysvětlila, byla vždy kolem, když jsme jí potřebovali, a celou dobu s úsměvem na tváři navzdory přirozeně náročné situaci - za nás opravdu člověk na správném místě. Uctivě děkujeme Emě, stejně tak celému skvělému týmu v porodnici, za všechno! 🙂

Dobrý den chtěl bych poděkovat jménem me manželky pani Annelies Zelyczove všem lekařům a ostatnimu personálu na emergenci a chirurgii. A také lekařům a sestřičkám na infekčním oddělení za ochotu a peči po těžké operaci. Děkuji Zelycz Karel

Dobrý den, ráda bych touto cestou vyjádřila velké poděkování personálu Emergency a ORL oddělení – denní pohotovosti, kde jsem byla ošetřena v pátek 19.12. po úrazu obličeje (zlomenina nosu). Paní doktorka i sestřičky byly po celou dobu velmi profesionální, citlivé, lidské a zároveň nesmírně podporující. V situaci, která pro mě nebyla vůbec příjemná, mi dodaly klid a pocit bezpečí. Vše mi bylo srozumitelně vysvětleno a přístup byl opravdu laskavý a empatický. Chtěla bych vyzdvihnout nejen odbornou péči, ale především lidskost a vstřícnost, se kterou jsem se setkala. Takový přístup je pro pacienty velmi důležitý a zaslouží si uznání. Ještě jednou moc děkuji celému týmu ORL. S pozdravem Anna

Pan doktor Jarý z infekčního naprosto TOP lékař. Více takových! Profesionální, precizní, klidný, má zájem o pacienta, snaží se pomoci, vše vysvětlí, je empatický a ochotný. Z mého laického pohledu by měl převzít primariát na oddělení. Na infekci mi velmi vadí, že kuřáci kouří zvenku u vstupu do pokoje, takže musíte chtě nechtě dýchat kouř a kuřácký odér. Také hluk je zde mnohem vyšší, než jinde. Při horečce a bolestech je tato kombinace šílená. Uvítala bych, pokud je to třeba jen trochu možné, situovat "děti" do jedné části oddělení (na začátek či konec), aby nerušili další pacienty (zvlášť pokud jsou s nimi naprosto lhostejní rodiče, kteří je nechají ječet až do noci). Ono když tatínek sedí celé dny na tel.a děti si tam ječí, dupou, vynucují si svou vůli, tak těžko můžete odpočívat. V nemocnici je třeba klid 🙏 Sestřičky ochotné, bratřík Honza moc empatický, ochotný, taktéž sanitářky.