Koupelny Ptáček | Liberec

Před několika měsíci jsme se snažili s paní prodavačkou najít podle daných kritérií skříňku s umyvadlem. Po cca 10 minutách jejího zírání do PC, nějakého nesrozumitelného mumlání, a neurčitých odpovědí,co tam pro nás má, jsme se rozloučili s tím, že paní evidentně nevěděla co dělá. Dnes jsem se snažil najít vanovou baterii. Podle sdělených informací mi paní řekla, že nic takového neexistuje. Tak jsem jí vysvětlil, že když na e-shopu sami tento typ nabízí,tak zřejmě ano. Po druhé nabídce baterie s roztečí 100mm, ačkoli požadavek byl 150, a hlavně po té,co mě tam kromě olizování a oskákávání její pes obmotal vodítkem, co se víc věnovala jeho okřikování než mně,jsem se rozloučil s tím, že stejně jako v předchozím případu tu pracují skutečně kompetentní lidé...

Ráda bych poděkovala Vaší spolupracovnici Janě Zmítkové za milé a vstřícné jednání i rychlé vyřízení našich zakázek. Její odborné rady nám usnadnily výběr zařízení koupelen a ušetřily mnoho času i prostředků. Díky ní se do liberecké pobočky v Doubské ulici budeme rádi vracet!

Skvělé, děkuji za vřelý přístup. (Návštěva 26.8.25 odpo)

Procházeli jsme si celou prodejnu sami více než půl hodiny, prošli kolem asi 5 zaměstanců a za tu dobu se nám kromě pozdravu nikdo nevěnoval, hlavně že paní řešila s kolegou, kolik si má vybrat dovolené. Až při odchodu, téměř u dveří, se nás první člověk zeptal, jestli potřebujeme pomoct.

Jestli chcete dostat vynadáno, že nejste profesionál v oboru, navštivte pobočku v Liberci. Arogance a drzost je tu na denním pořádku. Nakonec jsem se sebral a odešel. Koupě obyčejného radiátoru byla nad mé síly.

Neskutečně drzá a arogantní obsluha, naprostý nezájem o zákazníka! V přední části seděla milá paní, která nás ale odkázala do jiné části prodejny, protože přední část je jen vzorkovna. V druhé části seděli dva hulváti, kteří nepozdravili, ani se nezvedli ze židle. Chtěli jsme vybavení do koupelny, ale vzhledem k chování obsluhy jsme to vzdali. Ostatně skladem stejně neměli prakticky nic. Rozdíl oproti pražské pobočce je propastný.

Podruhé mám s nimi špatnou zkušenost, personál arogantní, posílají nás furt někam jinam. Ráno jsem volala do skladu, jestli si můžu dojet pro materiál, dorazíme na místo, uhradíme částku a pánové ze skladu nám oznámí, že nám to dnes nestihnou vydat přitom bylo 1,5 hod před zavírací dobou, nikoho nezajímalo, že jedeme z daleka. Druhý den to tedy připravili, ale že by vám s tím pomohli to teda vůbec, 4 chlapy na vás koukají, jak tam sám táhnete velký radiátory. No mám dost!!! Udělejte si tam pořádek prosím.