CRYOS s.r.o

Instalace tepelného čerpadla proběhla více méně v pořádku, když nepočítám časový skluz a několikatero domlouvání. Problém nastal, jakmile byl potřeba servis. Pán zněl přijemně a ochotně, dokonce se přijel i podívat, co a jak...detekoval určitý problém, ale pak jsme se ho už nedočkali. Nespočet hovorů a zpráv a výsledkem byly jen sliby. Začali jsme řešit těsně před zimou. Nebýt záložního zdroje tepla, mrzli bychom. Nakonec jsme požádali technika jiné firmy, který přijel a zjistil, že žádná detekovaná závada neexistuje. Čerpadlo funguje. Co k tomu říci...

Řeknu to asi takhle a je to recenze bez přehánění. Chtěl jsem nechat vyměnit starou klimatizaci za novou. Vedoucí, kterému jsem volala na mě 4x zapomněl a paní z personálu taktéž a ještě se nebála používat různé nesmyslné výmluvy, proč jsem jí vypadl z hlavy, např. teď jsem byla nemocná/zapomněla jsem si vás zapsat/jsem na mateřské, tak je v tom trošku nepořádek/ vedoucí mi o vás neřekl atd... Bylo až k neuvěření, kolikrát došlo k tomuhle scénáři. Nepomohlo mi ani to, když jsem se tam zastavil a čistou náhodou tam zrovna někdo byl. Půl roku jsme domlouvali jen sundání klimatizace. Původní cena o které mi řekli za klimatizaci byla 25tisíc+práce kolem a počítal jsem s tím, že cena bude asi 35, ale celková cena za demontáž, odvoz staré klimatizace a montáž nové se vyšplhala až na 42tisíc a ještě si v mailu řekli o hezkou recenzi směrovanou zpět na mail, který mi přišel, ale myslím si, že upřímná recenze by měla být na ofiko stránce.

Instalace tepelného čerpadla - vše proběhlo hladce dle předchozí domluvy, cena dobrá. Spokojenost.

Servis nula, reklamace nula ani v zarucni dobe. Namontovano - zaplaceno a pak i po nekolika telefonatech s majitelem nulova reakce.Jen slib, ze nekoho posle a predem zavola kdy...

již dvě poptávky na dva různé projekty bez reakce. ( domluveno před zasláním po tel s jednatelem )

Super přístup a kvalita práce 😉

Profesionální přístup