BestDrive Ostrava - pneuservis a autoservis

Už podruhé se mi stalo, že jsem vešla do servisu BestDrive na Novinářské a nikdo nepozdravil. Přišla jsem k pánovi u recepčního stolu, pozdravila jsem jej, ale nijak na mne nereagoval … jako bych tam nebyla. Přešla jsem tedy k druhému pánovi, opět pozdravila, ten utrousil "Chviličku", ale také nepozdravil, nezvedl hlavu od papírů, nic. Komunikace byla z jeho strany vyloženě naštvaná, vypadalo to, že ho obtěžuji. Ptám se, jak dlouho to bude trvat - odpověděl, že mi přijde SMSka. Ptala se (znovu), na jak dlouho to odhaduje, že prý hodina. Hodina? Dělá si srandu? Asi si tedy přeci jen dám práci a zkusím znovu zjistit, jestli nemůžeme jezdit do pneuservisu na Petra Křičky kousek odtud. Tam byli milí, přátelští, nabídli kávu … a přezutí trvalo 20-30 min? Když se mi to tady stalo loni, říkala jsem si, že měli pánové špatný den, ale tohle už není špatný den, tohle je firemní kultura. Alespoň tedy na tomto obchodním místě.

Za mne velká spokojenost, příjemní a velmi ochotní zaměstnanci. Vše rychle vyřešeno, ještě jednou děkuji. 👍

Velký dík paní Prakové za skvělý individuální přístup.Vše vyřešeno kladně.

Dal bych srdíčka, ale jsou tu jen hvězdičky 🤷. Příjemná atmosféra, rychlý servis. Potřeboval jsem jen tak jak se říká z ulice vyměnit 2 kola na zimní a ejhle šlo to. V nejnapjatější době. Možná jsem měl štěstí, ale i tak díky.

Skvělý pneuservis, profesionální a lidský přístup, milý personál, vřele doporučuji.

Nevšímají si zákazníka. Totální ignorace. Mají prý moc práce. Nepříjemné chování. Jediná paní se aspoň usmála. Nikdy více.

Moc děkuji za super vstřícnost,ochotu a poradenství ohledně auta a přezutí.Urcite se znova vrátím.