DKP market

Byli jsme vybírat dveře pro RD (celkem 9 kusů). V prodejně nás obsluhoval pán, který s námi vše ochotně prošel. Požádali jsme o cenovou nabídku jak na falcové, tak na bezfalcové dveře (ty jsme chtěli primárně). Obdrželi jsme pouze nabídku na falcové provedení. O opětovné zaslání nabídky na bezfalcové dveře jsme se snažili mailem i opakovaně telefonicky, bohužel bez jakékoli reakce. Byli jsme připraveni zde dveře pořídit, ale nikdo o to nestál.

Za mne DKP market nikdy více. Byl jsem v prodejně na ulici Vídeňská v Brně, kde jsem si chtěl koupit dveře do bytu a byl jsem nemile překvapen, velmi neochotným a nepříjemným personálem, který neochotně zakazníka jednou větou odbyde. zřejme nemají o zákazníky zájem.

Ochotný personál, dostatečný výběr zboží, prodejna menší, ale pěkná, katalogy zdarma u vchodu. Podnik je schovaný v areálu, pěšky i autem přístupný.

Kvalitu této firmy vám nedokáží zrecenzovat protože jsme se ani po +-3 týdnech čekání na zpracování nabídky na podlahu, což znamená přenásobit asi tři čísla a mých dvou nebo třech slušných upozornění, že nabídku stále nemáme, poté co jsme strávili dost času jak cestou do Brna ( jako mimo brněnští ) + další čas na provozovně, jsme se dozvěděli pouze že se p.koláčkovi, funkci Je uvedený jako vedoucí asi Václav datel, dozvěděli, že se mu nelíbí, že se nám nezdá, že čekáme tři týdny na nabídku. stále nám nutil nějakého prostředníka, který ovšem také nic neposlal. Pokud takto vypadá zájem o zákazníka v úvodní fázi, zajímalo by mě, resp. již nezajímalo, jak se chovají k zákazníkům když přijdou nějaké obtíže. například reklamace. Nezbývá mi než doporučit někoho kdo se chová k zákazníkům vstřícně, bez arogantního jednání. je prý na horách a nemá čas. Nevím zda je pan Vajda tak to spokojen s tímto zaměstnancem, ale třeba je a co mi je potom že?

Po půlhodině nezájmu na prodejně jsme si sami vybrali dveře, děkujeme za katalog který jsme si mohli odnést. Zaměstnanci mají očividně větší potřebu si povídat mezi sebou než s zákazníkem. Díky za nic. 👌👍

Nabízejí zde velkemnozstvi a druhý podlah,oblozek a dveří.Velmi ochotná a profesionální obsluha,poradenství na výborné úrovni,ceny běžných relacích.Doporucuji k návštěvě a nákupu.

Špatná domluva, 3 měsíce čekání na obložky s dveřmi (původní termín slíben méně než 30 dnů!).. Prodlužování vznikalo ze strany DKP... ani po té době není člověk 100% spokojen s odvedenou prací.. Sami se musíte ozývat, jestli už přijdou. Omluva slovy "lépe to za tyto peníze neumíme" mě dostala natolik, že jsem nevěděl jestli se mám smát nebo brečet... Bohužel nemohu doporučit. Příště si vyberu jinde.