Plynoservis Horák s.r.o

!!!NEDOPORUČUJI!!! Dvakrát domluveno, dvakrat se čekalo na p.Horáka celý den doma, bez možnosti odchodu,protože nebyl stanovený daný čas jeho přijezdu.Dvakrát se neráčil přijed.Na telefon nereaguje.Dvakrát se neobtěžoval ani napsat SMS aspoň "Nezlobte se,nestihám" Muj názor je ten,že si neváží evidentně své práce a především svých zákazníku.

Bohužel služby pana Horáka nemohu doporučit. Za prvé správně neidentifikoval problém (přehozená fáze v přívodním kabelu), za druhé chtěl vlastně zbytečně vyměnit drahou elektroniku v kotli a za třetí, a to mě mrzelo nejvíce, nedodržel slovo. Slíbil, že v pátek 16.12.2022 (teplota v noci -11C) přijede kotel opravit a nepřijel. Nejprve se odvolával na sněhovou kalamitu, potom na ostatní zakázky, nakonec slíbil, že udělá maximum, aby k nám mohl ještě ten den přijet a bez omluvy nepřijel. Na zmeškaný hovor během pátku nereagoval, v 17:30 už měl telefon vypnutý. V pondělí ráno přišla SMS, že číslo už je dostupné, nicméně už se neozval. Chápu, že si pan Horák váží svého volného času a rozhodne se v pátek odpoledne či o víkendu nepracovat, ale nejvíc mě zklamalo, že mi nedal ani vědět, že už nebude mít snahu přijet. Mohl jsem začít dříve hledat druhého řemeslníka, který naštěstí závadu během soboty našel a odstranil.

Rozhodně DOPORUČUJI! Rychlá a dobrá domluva na termínu výměny kotle, termín dodržen. Samotná výměna kotle na jedničku - po cca 3 hodinách jsme topili, moc děkujeme!

NEDOPORUČUJI!!!!! Při problému s kotlem jsem žádala konzultaci, pan Horák nejen že nepřijel jak řekl, ale ani nezavolal. Servis kotlů neprovádí dostatečně. Nikdy více!!!!!

Po tel.domluvě s panem Horákem sjednána schůzka a plynový kotel opraven.Rychlá domluva a oprava bez závad.Děkuji a doporučuji.

vaše služby nebudu asi nikdy potřebovat A nemůžete si stěžovat protože jsem dala 5 hvězd ( ještě vám dělám lepší hodnocení ) OMEGALUL. Ez Clap