E.ON Česká republika, s.r.o., Poradenské centrum

30.11cca ve 13h. sem se více jak po hodině čekání po nepříjemných schodech dostala k přepážce č.6-paní Lucie Pochválila jsem,že budeme samy z její reakce jsem pochopila ze kamarádky nebudeme. Byla arogantní,nepříjemná a jasně dávala najevo abych vypadla.Jeji rada: mám si zavolat na zákaznickou linku. Po dlouhém čekání v plném prostoru většinou starých a nemocných lidí s berlemi,paní s rakovinou (všichni se desili ze schody nezvladnou)"a vy sem s tím kočárkem z bezpečnostních důvodů nejezdete.opravdu nedůstojné prostředí-ve 3 vyklencich seděli klienti.Ti co už tam byli dříve meli svačinu- ubohé a nedůstojné. Zavolám na zákaznickou linku. Tam byli zatím vstřícní a profesionální

I přes nával zákazníků v tomto období byly všechny moje požadavky vyřízeny rychle a k mé spokojenosti. Chválím kolektiv, při mé návštěvě holky neztrály úsměvy na tvářích. Doporučuji.

Paní u přepážky se jmenovkou Alena je naprosto tragická, už několikátá návštěva a vždycky jen problémy, neochota a arogance. Nevim s kým spí, ale že s někým spí je jediná možnost jak někdo tak neschopný a arogantní může na takovém místě pracovat. Obvykle vzhled u lidí nehodnotím ale předělávání 60 leté vrásčité operátorky za přepážkou na 20 leté děvče působí také velmi nevhodně. Paní navíc snad ani neumí číst a už 2 na mne křičela na což jako právník rozhodně nejsem zvyklá a považuju to za velmi neprofesionální.

Slečna Simona mi moc pomohla se vším, co jsem potřeboval vyřídit s přepisy elektroměrů. A nebylo toho málo 😱. Navrhuji mimořádnou finanční odměnu.

Podvodníci. Nemám nic proti lidem pracujícím na této pobočce, ale spíš vedení této firmy.

S paní Lenkou K. jsme všechno rychle a snadno vyřešili, děkujeme 🙂 paní je moc příjemná a napomocná

Otřesné, brýlatá pracovnice u dveří arogantní a neochotná, přitom tam nebyl žádný zákazník. Na můj dotaz ohledně sazeb mne odkázala na web nebo infolinku, prý to řešit nebude a mám pořádně hledat. V podstatě ji ani nezajímalo, co vlastně chci. Nechápu, proč tam tedy je.