Kotle servis s.r.o, Servis a opravy, revize plynových kotlů - Kalous Ladislav

Rád bych touhle cestou poděkoval moc ochotnému pánovi, který na telefonu, v sobotu pozdě odpoledne vyhověl a pomohl s opravou plynového kotle. Sháněl jsem součástku která není nikde skladem (kromě nějakého e-shopu) a pán byl natolik ochotný, že ji dohledal ve svých zásobách. Nakonec jsem ji sice nepotřeboval (chyba byla jinde než jsem původně myslel a popisoval), ale cení se snaha a hlavně to nasazení vyřešit problém. Jelikož náš kotel již něco pamatuje, bude potřebovat minimálně zkontrolovat odborníkem. Rozhodně vím kam volat. Součástku jsem měl domluvenou k vyzvednutí hned v Brně a bez jediné výmluvy či s často vyskytujícími se "fearOfLost" typu "jo ale bude Vás to stát trojnásob…" Parádní jednání a ochota! Doporučuji! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pán přišel k rodičům opravit kotel, byl tam 15minut, vzal si 1000Kč, kotel jel 1 den. Volali jsme mu znovu a telefon už nezvedá a nereaguje. Před rokem stejná zkušenost, tak jsme zkusili volat z jiného čísla, které hned vzal a ještě nám nadal, že nemá čas jen na nás. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!!!!! Kotel nám doporučil vyměnit. Po opravě jinou firmou je vše v pořádku a funguje. Lidé jako on by neměli podnikat!!

Domluvíte se s ním 2 měsíce dopředu, vezmete si volno v práci, abyste se přizpůsobili jemu a jeho časovým preferencím a ten člověk se ani neozve, že nepřijede, na volání ani SMS nereaguje. Když čtu ty jeho recenze, vlastně je dobře, že nepřišel, protože bychom z něj ani tu revizní zprávu nedostali…vážně špatná volba tenhle člověk…

V sobotu, den před Silvestrem se nám v kotli Immergas zadřelo čerpadlo trojcestného ventilu. Kotel se sice tvářil že jede, ale voda neproudila do topení, pan Kalous byl ochotný přijet a čerpadlo vyměnil ještě ten den. Podotýkám, že původní řemeslníci pana Fejfara ani technik Vaňhara který zapojovat kotel, ani revizní technik Sedláček, který (ne)správnost potvrdil nereagovali. Pan Kalous si při opravě trojcestného ventilu všiml dalších závad, které vedli k závadě kotle a nesprávné funkčnosti celého topného okruhu: * chybějící jemný filtr nečistot * chybějící externí expanzní nádoba * nevyčištěná voda v topném okruhu Dohodli jsme s panem Kalousem termín kdy nám pomůže napravit to co předchozí řemeslníci pana Fejfara neprovedli, lépe řečeno lhali, že provedli. Minulý týden v pátek pan Kalous přijel a všechny závady během několika hodin po panu Fejfarovi napravil. Kotel šlape jako hodinky a my topíme tak jak se patří. Velké díky panu Kalousovi, za profesionální a rychlou práci. Jsme velice spokojeni.

Nedoporučuji - nespolehlivý člověk, který vás klidně nechá čekat na sebe a pak nebere telefon a už ho nikdy neuvidíte. Navíc servisuje pomocí vašeho vypůjčeného vysavače, když po něm přišel opravdový technik na servis, nestačila jsem se divit, co všechno ještě dělal!

Tak tohoto opraváře nedoporučuji! Přijel se podívat na místě bez spuštění kotle odhadl problém - už to mě zarazilo... Po konzultaci řekl že objedná díl a opraví. Bohužel od té doby jsem ho již neviděl na telefony ani sms nereaguje.

Chci vemi poděkovat za vstřícnost a ochotu. Při poruše kotle byl pan majitel firmy ochoten i v obdobi prosince (kdy je topná sezóna v plném proudu) přijet i v pozdních večerních hodinách. Taková ochota se již dnes nevidi. Oprava byla provedena k naši velké spokojenosti. Ještě jednou velký dík. Olda Pšenička