PH SERVIS s.r.o.
PH SERVIS s.r.o. se nachází v Praze 12 a specializuje se na opravy praček a dalších domácích spotřebičů. Společnost nabízí širokou škálu služeb, od oprav menších závad po komplexní servisní zásahy. Zkušenosti a odbornost v oblasti elektrospotřebičů by měly zajistit rychlé a efektivní řešení vašich problémů.
Zkušenosti klientů s PH SERVIS s.r.o. jsou různorodé, což naznačuje potenciální problémy s komunikací a spolehlivostí dodržování termínů. Je doporučeno pečlivě zvážit všechny faktory a předem si ověřit podmínky záruky a postupy řešení případných komplikací. Důležité je ověřit si pravosti použitých náhradních dílů.
Funkce a služby společnosti PH SERVIS s.r.o.
Recyklace
- Elektronika
PH SERVIS s.r.o. je na pozici 1 z celkového počtu 2 v pořadí opraváři praček v Praha 12
Hodnocení zákazníků
PH SERVIS s.r.o. má hodnocení 3.9 z 5 založeno na základě více než 552 recenze na Googlu
Vím, že majiteli je to jedno a neřeší recenze, ale pro ostatní potenciální zákazníky, vyhnéte se obloukem této firmě. Tři měsíce přístroj v opravě, nikdo telefon nezvedá, na emaily neodpovídají .Totální katastrofa.
Sonicky kartacek Philips zaslan na reklamaci, vyreseni rychle, komunikace bezproblemova. Poslali uplne novy kartacek za kratsi dobu nez je zakonnych 30 dni. Nemohu si stezovat, za me super.
Spokojenost, od komunikace až po samotné vyřešení reklamace. Sonický kartáček, který částečně vynechával, byl obratem jako nový kus odeslán zpět a prodloužená záruka, tak byla uznána. Děkuji 🙂
Pozor - podvodníky.V žádném případě nehoďte tam.Po opravě zjistil ze místo nového náhradního dílu byl použit starý aby zákazník musil by přijít do servisu znovu. Servis inkasuji za falešní opravu. Pro případ vadného díla (vadné opravy) má spotřebitel možnost uplatnit u podnikatele vady opravy po dobu 24 měsíců ode dne převzetí opravené věci. Ale tento servis tvrdí ze záruka jenom 6 měsíců ,co není pravda.Pracovníky servisu - velmi arogantní, nepříjemný, špinavý a agresivní. Bylo podáno oznámení na Česku obchodní inspekce a finanční úřad.
Byl jsem tam bohužel už několikrát, ale obsluha při přijímání zakázek vždy nepříjemná, protivná, chápu, že toho mají třeba hodně, jak mi bylo řečeno, ale to je neomlouvá...chtělo by to víc opraven po Praze ...
Musím poděkovat za perfektní servis. Naprostá spokojenost. Vstřícnost, s jakou jsem se ještě nesetkala. Expresně rychlá pozáruční oprava. Doporučuji.
Robot Kenwood jsme na opravu dávali v březnu. Po dlouhém čekání na náhradní díly jsme dostali zprávu, že je robot již funkční. Druhy den ovsem znovu prestal fungovat se stejnou chybovou hláškou. Robot tedy šel zpět. Bylo nám nasledne vysvetleno, že servis ma opravovaci postup, kdy jedou podle seznamu, co se má podle chybových hlášek opravit. Ted tedy přechází na bod dva, kdy vymění druhý díl. Takze to vypadá, že se v technologiich robotu nevyznaji pouze slepě vyměňují díl za dilem, dokud přístroj nefunguje. První dil za který jsme tedy dali přes 5 tisíc mohl být funkční. Trpělivě jsme na dalsi díl čekali další tři měsíce. Ale celkove po tom půl roce oprav a nulové komunikace z jejich strany nám došla trpělivost. Robot jsme si odnesli zpet nefunkční a najdeme jiný servis. Tento oravdu nefunguje. Takže doporučujeme vyhnout se mu, jak jen můžete, nebo alespoň s Kenwoody.
Informace o PH SERVIS s.r.o.
Adresa
PH SERVIS s.r.o. nachází se na adrese: Darwinova 1808/5, 143 00 Praha 12, Česko
Telefon
Telefonní číslo PH SERVIS s.r.o. je +420 266 310 574
Webová stránka
Webové stránky společnosti PH SERVIS s.r.o. je: phservis.cz
Otevírací doba
Pondělí: 08:00–16:30
Úterý: 08:00–16:30
Středa: 08:00–16:30
Čtvrtek: 08:00–16:30
Pátek: 08:00–16:30
Sobota: Zavřeno
Neděle: Zavřeno