ABOUTEL

Zklamání a výsledně negativní zkušenost s tímto obchodem. Koupil jsem si u nich loni náhradní "originál" těsnění k bezpečnostnímu ventilu tlakového hrnce, po 2 použitích se ale začalo rozpadat (zřejmě mu vadí teplo a tlak). Reklamace neuznána, údajně jsem si ho poškodil poškodil sám neodbornou montáží (nasazením). Já vím ale zcela jistě, že tohle určitě nenastalo. Nejsem blázen, abych provozoval vědomě papiňák s poškozeným ventilem. Závada se hlasitě projevila až po 2 užitích. Prý originál WMF... Houby, na 99,9% jen levný čínský šunt za pár Kč, hrdě vydávaný za německý originál, doručený navíc bez průvodních papírů v krabičce od kondomů s jahodovou příchutí (ty kondomy byly možná jediným originálem, co ta krabička v životě viděla). Nejde o těch pár vyhozených korun za šmejd, ale spíš o to, že svým nezodpovědným přístupem vám ti borci mohou způsobit doma pěkný malér, hazardovat s papiňákem ve vlastní kuchyni chce dobrovolně asi málokdo. Netvrdím, že to tak musí být v případě všech jimi prodávaných výrobků, já jsem se ale spálil a nikdy si zde už určitě nekoupím. Originál už mám (2ks) odjinud, rozdíl mezi výrobky je patrný už jen podle barvy.

byl u nás pán na diagnostiku sušičky Eta-po dohodě přijel, ještě se zeptal zda-li jsme doma, rovnou řekl že je motor na odpis, oprava by vyšla dráž nepořízení nové, starou po konzultaci odvezl. na dotaz jaké pračky jsou dobré řekl jeho názor a jistě i zkušenosti, když jsem požádala ať se rovnou mrkne i na pračku Eta, učinil tak a když jsme vybírali novou sušičku tak jiné značky. příště jak budou problémy voláme toho samého pána a stejný servis co u nás byl, pokud budeme zvažovat koupi tak rovnou u vás. za vše moc děkujeme, veliká spokojenost, lidskost, trpělivost i ochota..

Paní prodavačka na prodejně je neochotná a velmi nepříjemná, problém je i platba kartou.....

Za mě velmi dobrá zkušenost! Volala jsem o radu jestli bude Nádržka na náš kávovar kontabilní s mým kávovarem a mladá paní byla velmi příjemná. Všemi zjistila, potvrdila a rychle odeslala. Takže moc děkuju za přístup a ochotu k zákazníkovi a za to že máte zboží za tak málo peněz! Moc díky!

U tohoto servisu už nic!!! 3x reklamace rok starého vysavače Rowenta během 3 měsíců a třetí reklamace zamítnutá, že je vadný sáček na odpad. Dobu ze mne dělal pan technik blbce a když jsem jim poslal video tak přišel mail: Dobrý den, podle záznamů vysavač opravdu nefunguje. Odešlete komplet s příslušenstvím k nám na posouzení, dáme vědět vyhodnocení. S pozdravem

Skvělá komunikace, kvalitní poradenství, dostupné výrobky.

Dobře jsem nakoupil. Vstřícná obsluha.