Koupelny Ptáček | Ústí nad Labem

Milá slečna, ochotná a velmi znalá věci. Odborník na svém místě. Děkujeme

Nerozumím jak v roce 2024 může takováto firma existovat. Již přes týden čekám na dodání bojleru,který údajně mají na jiné pobočce.Neustálé výmluvy,že byl konec měsíce,že dělali inventuru skladu apod. Objednal jsem ho u nich,přes to že cena byla o cca tisíc korun vyšší než u konkurence,s tím že slibovali nejrychlejší dodání,ale realita je úplně jiná.Naprosto nedoporučuji tento obchod.Katastrofální jednání.

Ochota, odbornost, trpelivost =spokojenost. Diky

Hodnocení se týká prodeje voda, plyn, topení. Neochotný prodejce, který se věnoval předchozímu zákazníkovi 20 minut, za materiál v celkové ceně 159 Kč, aby docílil konce pracovní doby. Když jsem chtěl koupit materiál v hodnotě 4 tisíc tak oznámil, že na skladě již materiál nevydají.

I přes to, že jsme byli jedinými zákazníky, se nám nikdo nevěnoval, až na druhý pokus prodavačky odpověděly na pozdrav... Necítila jsem se vítána, absolutně žádná iniciativa, sem už tedy ne. A vystavené koupelny už také něco pamatují, modernizace by opravdu dost pomohla. Za mě nejhorší showroom, který jsem viděla. Bohužel...

Přijít v půl šesté večer, žádný problém. Velice ochotná paní, která mi bezvadně poradila (narozdíl od protější konkurenční prodejny, kde mě odbyly s tím ať si vyberu sama, že krám je plný dlaždiček a nechali mě bloudit mezi regály) a během okamžiku vykouzlila přesně ten druh obkladu, co jsem potřebovala. Děkuji a ráda se sem zas vrátím.

Čekací doba po zaplacení na vydaní zboží je 1hod.40min. Neochota personálu už ne překvapuje.