Eden koupelny

Rekonstrukce koupelny od a do z. Pan jednatel byl nejdřív trochu přísnější, ale jakmile jsme nechali koupelnu zaměřit a začali řešit detaily, bylo jednání velmi vstřícné a příjemné. Je vidět že vědí co dělají, dobře poradil v detailech, nabízel alternativy k vybraným produktům, když se vybralo něco hodně přes rozpočet. Pan Ing. Novák očividně řeší koupelny dlouhodobě, když se řešily nenadálé detaily na dálku, stačilo dát na jeho radu. Smlouva byla se Studiem a řemeslníky řešili po vlastní ose. Koupelna byla dokončena v dohodnutém termínu, přestože došlo k nečekaným komplikacím. Menší dodělávky se zapsaly do předávacího protokolu a dokončily o pár dní později ke spokojenosti, a teprve na základě toho byla doplacena faktura. Po měsíci používání nevidím žádné nečekané problémy nebo nějakou špatně odvedenou práci. Obecně můžu každému doporučit.

Musím pochvalit když jsme potřebovali pomoc ihned reakce a rychlé zpracování ! Ted jseme zadali menší servis rychlá reakce , ochota a navíc pan nic nechtěl .Doporucuji ! A dekuji

Super obchod s kvalitní nabídkou, který nemá každý konkurent. Opravdu je z čeho vybírat a doporučím každému náročnějšímu zákazníkovi. Jediné co tu vše kazí je opravdu neochotný a až arogantní obsluhující, který vám dává najevo jak moc ho obtěžuje, že tu chcete utratit nemalé peníze a uráží vás svým odhadem že patříte do skupiny socek co přijeli pro dlažbu za 750, - m2 To že nemám před barákem zaparkované 500sl a nemám Ma. Pe. jako on mě urazil a pro jistotu objednal jinde. Upřímně mě to mrzelo, protože je tam slušná nabídka. Několikrát mi naznačil že dané zboží je za hranicí mého rozpočtu aniž by se zeptal jak velkou sumu tam chci utratit. Škoda

Netušila jsem, že v dnešní době je možné někde získat tak špatný zákaznický přístup. Už od telefonátu se k nám pán choval, jakože ho obtěžujeme a po návštěvě obchodu jsem nevěděla, jestli se mám smát nebo brečet. Naprostá neochota a ignorace, každý dotaz a každá tichá minuta na prodejně pro nás byla opravdu nepříjemná, měli jsme pocit, že tam opravdu obtěžujeme. Nevím, zda bylo cílem nás odradit od nákupu zboží, ale rozhodně to tak vypadalo. Vyloženě nám tam nechtěli asi nic prodat 😀 I kdyby jediná kolekce obkladů na světě byla dostupná jen v tomto obchodě, tak už z principu bych od nich neobjednala... protože tohle zkrátka podpořit nelze. Nechápu, jak takový obchod vůbec může fungovat.

Bohužel nebyla ochota nás obsloužit, jenom po nás pán štěknul cenu a nějaký kód, který nám samozřejmě stejně nic neřekl. Velká škoda, dlaždice jsme měli vybrané, ale odcházeli jsme s manželem bez nich a dost rozladěni. Myslím, že v obchodu je pro většinu lidí důležitější přístup prodávajícího než výběr.

V Eden koupelnách, ve kterých se nás ujal pan Krátký, jsme našli vše, co jsme pro rekonstrukci naší koupelny hledali. Profesionální přístup, cenné rady pro realizaci, pomoc při výběru dlažby, obkladů a sanity. Navíc si velmi ceníme vstřícnosti, komunikace a především dochvilnosti dodávky ve sjednaném termínu. Studio Eden můžeme za nás všem vřele doporučit, hlavně těm, kteří hledají něco navíc oproti běžným koupelnovým studiím.

Hledal jsem inspiraci před realizací nové koupelny. Prošel jsem řadu studií, ale zde mě dokázali zaujmout. Přístup, ochota a hlavně porozumění pro moje "vrtochy". Já bych asi trpělivost mladého pána, co mi trpělivě předával zkušenosti a byl nucený se mnou diskutovat každý detail, asi neměl. Vždy se dívám i na recenze na google, v tomto případě těm negativních nerozumím, v prodejně byl jen starší pán (zřejmě technik) a mladší specialista pro zákazníky. Děkuji za Vaši ochotu! Rád se pochlubím, jakmile bude koupelna hotová!