DIPRO koupelny Ostrava

Skvělá prodejna, a musím vyzdvihnout paní Moniku, která je velmi ochotná a laskavá, ve všem poradí a jde vidět, že své práci rozumí, vždy když něco potřebuji, tak i když nemá zrovna čas, tak vše zjistí a informuje o daných možnostech. Vřele doporučuji.

V koupelnách DIPRO v Ostravě je zákaznický servis na tak vysoké úrovni, jakou už jsem v posledních letech viděla pouze v zahraničí, v Česku ne. Velmi ochotná paní Holánová, která rozumí své práci a dokáže mnoho věcí doporučit. A taky si pamatuje své zákazníky!

Navštívili jsme prodejnu Dipro při realizaci koupelen a byli jsme velmi mile překvapení obsluhou a vstřícným jednáním. Paní Holanová je opravdu úžasná prodejkyně a po celou dobu vybírání vybavení se nám plně věnovala. Koupelny Dipro rozhodně doporučujeme!

Jsem velice spokojen s přístupem k zákazníkovi, kvalitou i širokou nabídkou. Velice ochotná paní v Ostravě vždy skvěle poradí a v případě že nemají na skladě, objedná a po doručení na prodejnu hned volá že si můžu přijet pro zboží. Velice rychlé jednání a párkrát jsem dostal i slevu. Velice spokojen, už nakupuji jen tam.

Oproti známým velkým konkurenčním prodejnám je sice prodejna podstatně menší, ale vše vynahradí bodrá paní Holánová! S partnerkou jsme byli doslova nadšení, protože s takovou ochotou, osobním lidským přístupem, péčí, trpělivostí a zájmem vyřešit "naši" koupelnu, jsme se do té doby nesetkali. Přijeli jsme se podívat na obklady a dlažbu a nakonec jsme zde, hlavně díky paní Holánové, nakoupili téměř celé vybavení koupelny. Dobrou prodejnu zkrátka dělá dobrý prodejce.

Kdyby bylo možné ohodnotit nulou, udělám tak velmi ráda. Rozhodli jsme se oslovit Dipro pro rekonstrukci naší koupelny. Pan Bartošek byl zpočátku velmi ochotný, komunikace sice lehce vázla, ale přičítali jsme to časové vytíženosti. Co nás ale překvapilo, byla následná ignorace. Po přeměření koupelny a naší návštěvě ve studiu, jsme si domluvili konkrétní podobu a průběh rekonstrukce. Už se čekalo jen na vizualizaci a termín rekonstrukce, a v tento moment se vše pokazilo. Pán se neustále vymlouval, jednou na nemocnou kolegyni, jindy na dovolenou, pak zase na nemocnou kolegyni. Pak už nám přestal zvedat telefony a odpovídat na SMS zprávy. Takhle neprofesionální chování jsem ještě nezažila. NEDOPORUČUJEME.

Velký výběr kachliček i dlažby, něco jiného než v běžných markerech.Prijemná obsluha, která umí poradit.Moc spokojeni.