Koupelny Ptáček | Brno M-Palác

Resili jsme ze 2 koupelny + 2 zachody a naprosta spokojenost!! Hezky udelana prodejna, ochotny personal, ktery s nami "behal" po prodejne, dokud jsme si nevybrali vse k nasi spokojenosti(diky za Vasi trpelivost s nami :)) Mohu pouze doporucit!

Dnes jsem se byla podívat v Koupelnách Ptáček v prodejně v M-Paláci. Musím říct, že jsem se od prodejců vůbec nic nedozvěděla. Všichni seděli naproti sobě u stolů, někdo měl na stole dokonce položenou hlavu, očividně všichni byli v 9 hodin již z odvedené práce unavení. Po té, co jsem celé studio 3x prošla přišla prodejkyně, zda něco potřebuji. Když jsem odpověděla že koupelnu, řekla "aha" a otočila se na zákaznici vedle mě. Když i ta odpověděla že koupelnu, otočila se a odešla. Bez jakékoliv zájmu nás po showroomu provést, říct nám jakékoliv informace, nabídnout katalog. O tom, zda mě někdo pozdravil u příchodu a odchodu snad ani psát nebudu. Za mě velké zklamání. Přišla jsem si pro 4 koupelny, neodcházím ani s katalogem ani s kontaktem na prodejce. Kdybych celou svou hodinovou návštěvu alespoň neviděla 10 pracovníků v družném rozhovoru, sedící znuděně u stolů, možná bych si odnesla alepsoň neutrální pocit z návštěvy.

Byli jsme nadšení z profesionálního a ochotného přístupu paní Lacinové z koupelnového studia v Brně na Heršpické ulici. Věnovala nám spoustu času, trpělivě vysvětlovala možnosti a pomohla nám vybrat ideální řešení. Oceňujeme její znalosti, vstřícnost a osobní přístup – dnes už opravdu vzácná kombinace. Moc děkujeme a určitě doporučujeme!

Blondýnka středního věku, velmi příjemná, pomohla mi vybrat ten správný záchod, jsem velice spokojený 😊

Sprchový kout jsme řešili s panem Jirgalou. Naprostá spokojenost! Profesionální přístup, široká nabídka sortimentu, rychlost. Oceňuji především jeho vstřícnost. Tímto mu opět moc děkuji.

Děkujeme za profesionální a vstřícný přístup pana Jirgaly při realizaci naší koupelny. Jednání bylo rychlé, vše sedí jak má a vypadá to nádherně🤩

V roce 2021 jsem se přestěhoval do vlastního bytu, kde je vše v koupelně a WC od Ptáčka. Nedávno jsem byl koupit náhradní těsnění na vanovou zástěnu Concept. Setkal jsem se s paní Magdalénou Hudčekovou. Zpočátku se zdála nápomocná a objednala mi náhradu. Poté, co jsem ho zvedl, jsem si uvědomil, že je to špatný, protože je o několik (např. 10) centimetrů příliš dlouhý. Vrátil jsem se tam a doufal, že uvidí problém a vymění těsnění. Tentokrát tam nebyla paní Hudčeková. Dámy na recepci to předaly velmi arogantnímu muži, který řekl, že objednané díly nelze vyměnit, protože jsme souhlasili s provedením objednávky a že bychom měli pečeť odříznout sami. Arogance, se kterou tento muž mluvil s mou přítelkyní, je neuvěřitelná. Svěřil jsem paní Hudčekové originální papíry vanového závěsu a předpokládal, že objedná správné těsnění místo o tolik většího. Taky nemám jak zjistit, jestli někdo neudělal chybu při psaní objednávky. To těsnění určitě dokážu vyříznout sám, ale takhle se nechováte k zákazníkům, kteří vám dali tolik obchodů. To nejmenší, co můžete udělat, je chovat se slušně k lidem, kteří vám platí hypotéky a nájmy.