AMC KAŠPAR s.r.o. (Autocentrum Kašpar)

Velmi spokojen, vstřícnost a ochota při řešení škodné události.

Velmi milé překvapení servisu.Nejochotnější ,milý a rychlí !!Potrebovala jsem vyřešit světla a pán mi během 10 min vyměnil prasklé žárovky a ještě k tomu za skvělou cenu .Vřele doporučuji,určitě se sem vrátím,byť to mám 2 h cesty,stojí to za to.Dekuji .

Super zkušenost. Skvělá odborná pomoc ne jenom s autem ale i s havarijním pojištěním. Ochota a pomoc zákazníkovi na nejvyšší urovni

Děkuji Vašemu servisu za rychlé a pohodlné vyřízení mé pojistné události. Skvělá komunikace, chování všech zaměstnanců na vysoké úrovni, mně konkrétně se vším pomohl pan David Kozák. Ještě jednou velké díky a jen tak dál👍 A ještě jako bonus ta krásná vůně v interiéru vozidla, no, co si žena může víc přát:) Dávám 5💥

Mám velice nepříjemnou zkušenost s touto firmou. Nově zakoupený vůz jsem chtěla nechat prohlédnout v autorizovaném servisu. Současně jsem nechala provést i STK. Druhý den jsem si přijela vyzvednout svůj vůz a dle pokynů zaplatila za služby. Dalo se zaplatit buď hotově, nebo převodem na účet. Zadala jsem tedy okamžitou platbu na účet. Částku jsem zaplatila a musela jsem čekat, dokud se jim neobjeví na účtě. Čekala jsem tam se svojí čtyřletou vnučkou. Platba po hodině stále nebyla připsána, ale z mého účtu byla stržena, což kontrolovala paní Laštovicová a posléze i další pracovnice této firmy. Po hodině čekání, až si paní Laštovicová povytírala kancelář, mě "propustila" domů. Musela jsem si sama říct i o faktury, které by mi ani sama nevydala. Po této zkušenosti jsem té druhé paní řekla, že sem znovu nepojedu. Toto jednání mi nepřišlo korektní. Až jsem byla u vozu a chtěla odjet, přiběhla paní Laštovicová a řvala na mě, jak si dovoluji říct, že už sem víckrát nepojedu a že mě tady už znovu nechce vidět. Po této zkušenosti nikomu tuto firmu nedoporučuji.

Vstřícnost a profesionalita ! Za posledni roky navštěvuji pouze tento servis a ještě se mi nestalo, že bych byl nespokojen nebo odmitnut. DOPORUČUJI !!!

Byl jsem v okolí na dovolené, když mi začaly problémy s autobaterií ve vozidle Hyundai. Chtěl jsem vyměnit baterii, abych po zbytek dovolené nemusel řešit potíže. Servisní technik provedl kontrolu a sdělil, že je vše v pořádku, že baterii měnit není potřeba. O dva dny později jsem opět vozidlo nenastartoval a cesta zpět domů byla velice komplikovaná. Za mě je tento servis velmi špatný, nemá potřebné zkušenosti, servisní technici nechtějí pracovat. Taková LAZY GROUPE. Takže pánové velice Vám NEDĚKUJI!!! a nikomu nedoporučuji!!! A dovolím si reagovat na nepřesné informace, které autoservis sdělil v odpovědi. Objednán jsem byl! Nejprve přes Global assistance a poté jsem ještě kontaktoval servis, abych se dohodl na dni a čase právě proto, abych neblokoval jiné klienty. Dokonce jsem nabízel, že si autobaterii pořídím sám. Technik sdělil, že to není potřeba, dohodnutý čas návštěvy jsem dodržel. Vašeho doporučení se budu držet a využiju jiný servis, než ten Váš. Přeji mnoho spokojených zákazníků.